Quem é André Seidel?
O mercado de varejo e hospitalidade evoluiu. Clientes não buscam apenas produtos, mas experiências transformadoras, marcas que os entendam e conexões que façam sentido. Durante 21 anos atuando com algumas das marcas mais prestigiadas do mundo, como Tiffany & Co., Louis Vuitton, Gucci, Walt Disney, Calvin Klein, Track&Field, Groupon, Westwing e Privalia, aprendi que o maior ativo de um negócio é a percepção que ele constrói na mente de seus clientes.
Minha trajetória foi moldada pelo equilíbrio entre ciência e estratégia. Enquanto desenvolvia métodos de vendas, pós-venda e fidelização, aprofundei-me no estudo do comportamento humano, neurociência e persuasão. Através de Programação Neurolinguística (PNL), Coaching e Inteligência Emocional, aprimorei minha capacidade de desenvolver lideranças, engajar equipes e criar experiências imersivas que convertem clientes em fãs da marca.
Essa abordagem fundamentada na neurociência aplicada ao varejo me levou a fundar a AS Boutique de Soluções Comerciais, uma consultoria estratégica especializada em elevar cultura, liderança, equipes e experiência do cliente, impulsionando faturamento em mais de 20%. O Método Lumina—baseado nos pilares de Clareza Estratégica, Transformação de Liderança, Desenvolvimento de Equipes, Cultura de Alta Performance e Processos e Técnicas de Vendas—é a síntese dessa jornada.
No luxo, na hospitalidade ou no varejo premium, quem domina a mente do cliente, domina o mercado. Essa é a essência do meu trabalho: transformar negócios através do poder do comportamento humano.
Proposta de Valor
Guiar empresas de varejo e hospitalidade a aumentarem seu faturamento em mais de 20% por meio do desenvolvimento de cultura, liderança, equipes e experiência do cliente com o exclusivo Método Lumina.
Nossa Visão
Ser a principal referência em soluções estratégicas para marcas que desejam se posicionar ou consolidar-se como premium, transformando negócios por meio do desenvolvimento de clientes, estratégias comerciais inovadoras e capacitação humana.
Nossa Missão
Capacitar empresas e profissionais a alcançarem excelência e resultados extraordinários, aplicando estratégias que trazem clareza e direção ao desenvolvimento de lideranças, equipes de vendas e relacionamentos com clientes.
““Retail is detail””